Kupující spotřebitel má právo v souladu s ust. § 1829 občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí Formulář odstoupení od kupní smlouvy zaslat prodávajícímu do 14. dne od převzetí zboží. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.

Odstoupení od kupní smlouvy zasílá kupující elektronicky na emailovou adresu moje@olivazraje.cz. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 kalendářních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. 

Vrácené zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené, neopotřebené, bez poškození původního obalu zboží. 

V případě odstoupení od smlouvy bude kupujícímu vráceno nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy peněžní prostředky včetně nákladů na dodání. A to způsobem, kterým prodávající prostředky přijal. Prodávající vrátí spotřebiteli peněžní prostředky jiným způsobem se souhlasem kupujícího. 

Pokud kupující zvolí jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, prodávající kupujícímu uhradí náklady ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu.

Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či zčásti spotřebováno, vzniká prodávajícímu nárok na náhradu škody tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

V případě, že kupující je podnikatel, uplatní se pro odstoupení od kupní smlouvy příslušná ustanovení občanského zákoníku v platném znění.

Plné znění obchodních podmínek naleznete zde.

Formulář ke stažení.